Restoran ve kafelerde masa siparişi, paket servis, QR menü, pazar yeri siparişleri ve ödeme süreçlerini tek operasyonda toplamak.
Restoran operasyonunda tek sipariş kaynağı neden önemli?
Masa, telefon, paket servis ve çevrimiçi pazar yerlerinden gelen siparişler farklı ekranlarda kaldığında mutfak ve kasa tarafında karışıklık oluşabilir. Merkezi sipariş ekranı, siparişlerin aynı akışta izlenmesine yardımcı olur.
Masa ve paket servis süreçleri
Masa açma, adisyon, ürün ekleme, bölünmüş ödeme, paket servis adresi ve teslimat durumu gibi işlemler restoranın günlük temposuna uygun tasarlanmalıdır. Kullanıcı ekranlarının hızlı ve sade olması önemli bir seçim kriteridir.
QR menü ve pazar yeri entegrasyonları
QR menü müşterinin kendi cihazından menüye erişmesini sağlar. Pazar yeri entegrasyonları ise farklı platformlardan gelen siparişlerin tek operasyon ekranında toplanmasına yardımcı olabilir.
ERP entegrasyonunda neler planlanır?
Ürün reçeteleri, stok düşümleri, ödeme tipleri, şube yapısı ve gün sonu satışlarının ERP’ye nasıl aktarılacağı belirlenmelidir. Muhasebe ve stok kayıtlarının restoran operasyonuyla uyumlu olması raporların güvenilirliğini artırır.
İlgili Mikro dikey çözümleri
Bu konuyla ilgili HM Teknoloji içeriğinde Fastsell Restoran Yönetimi sayfalarını da inceleyebilirsiniz.
HM Teknoloji ile nasıl ilerleyebilirsiniz?
Mevcut Mikro ürününüzü, kullanıcı sayınızı, şube/depo/saha yapınızı ve iyileştirmek istediğiniz süreci birlikte değerlendirerek uygun çözüm ve entegrasyon kapsamını belirleyebiliriz. Ankara merkezli ekibimiz kurulum, uyarlama, eğitim ve destek adımlarını tek proje planında toplar.
